Carre - スピネル

お届けまでの流れ

一部の商品をのぞき、ご注文いただいてからお作りする受注生産になります。30日〜50日程お時間を頂戴しておりますのでご了承ください。現品をお届けする商品については、通常ご購入から7営業日以内に発送いたします。

送料・配送について
・配送料は無料でお届けします。
・注文商品はヤマト運輸でお届けしております。時間指定も可能ですので、ご注文時に備考欄にご記入ください。
お届け時間帯は以下よりお選びいただけます。
午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時
・離島や山間部など一部地域では承ることができません。
・交通事情や天災などにより、指定時間までに届かない場合がございます。
・配送業者の保管期限を過ぎても商品のお受け取りがなく、当店へ返送された場合、再発送時は着払いでのご対応となります。
・万が一お受け取りになれなかった場合は、当店までご連絡ください。

返品・交換・キャンセルについて

・イメージ違い等、お客様のご都合によるご返品につきましてはお受けできかねます。何卒ご了承ください。
東京・南青山のKAJITA JEWELLERY SALONではご注文前に、サンプルをご試着いただいたりルースをお選びいただいた上でご注文いただけますので是非ご利用くださいませ。※商品やルースの在庫状況は日々変動いたしますので、ご来店前に直接店舗までご確認をお願いいたします。

・商品のお取り扱いには細心の注意を払っておりますが、万が一お届け時に商品に破損や不具合等ございましたら当店までご連絡くださいませ。なるべく早く無償お修理、あるいは交換をさせていただきます。お届けから1ヶ月以上経過した商品や、お客様の不注意により破損した商品は返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。
・ご注文後のキャンセルや、ご注文内容（リングサイズや地金など）のご変更はできかねます。ご注文前にご注文内容をよくご確認いただいた上で、ご注文をお願いいたします。
※ご納品後のサイズ直しにつきましては、有料ではありますが対応しております。お気軽にお問い合わせください。（and Pearlのリングなど、一部商品はサイズ直しの対応ができません。お買い求めいただく際に商品説明をお読みください）